Política de privacidade do Skyscanner

Usamos muito o termo “dados pessoais” nesta Política. Significa qualquer informação relacionada a você como um indivíduo identificável. Isso pode incluir informações como seu nome, informações de contato, itinerário de viagem, endereço de protocolo de internet ("IP"), sequências de cookies ou IDs de dispositivos, além das informações que armazenamos junto com esses identificadores, como a forma que você usa nossas Plataformas.

Só podemos falar por nós mesmos, portanto, esta Política não cobre a coleta ou o uso de suas informações pelas outras empresas cujos produtos e serviços apresentamos em nossas Plataformas, como companhias aéreas, agentes de viagem, hotéis, locadoras de carro, fornecedores de atividades, fornecedores de compensação de carbono, seguradoras e especialistas em compensação de viagem ("Fornecedores de viagens").

Quando você faz uma reserva ou compra com um Fornecedor de viagem, suas informações serão processadas por ele de acordo com o aviso de privacidade e termos e condições dele. Se você fizer uma reserva ou compra com um Fornecedor de viagens nas Plataformas Skyscanner, sempre disponibilizaremos links para esses documentos para que você possa lê-los antes de concluir sua reserva ou compra.

Observe que nossas Plataformas não são direcionadas a crianças menores de 18 anos, e nenhuma pessoa com menos de 18 anos deve fornecer nenhuma informação ao Skyscanner por meio das nossas Plataformas ou de outra forma. Nós não coletamos deliberadamente os dados pessoais de menores de 18 anos e excluiremos quaisquer dados pessoais que saibamos que não foram disponibilizados por pais ou guardiões legais, a não ser com a autorização expressa deles.

Atualizaremos esta Política periodicamente, portanto, verifique esta página esporadicamente para revisar a versão atual. Se as atualizações forem importantes, notificaremos você sobre essas alterações na próxima vez que acessar nossos serviços ou por outras comunicações.

Coletamos dados pessoais de três maneiras:

Você nos passa

Por exemplo, você nos fornecerá dados pessoais ao reservar viagens, criar uma conta, se cadastrar para receber e-mails de marketing ou alertas de preço, entrar em contato conosco para obter suporte ao cliente ou se comunicar conosco.

É você quem escolhe se passa ou não esses tipos de dados pessoais, mas se você decidir não disponibilizar certas categorias de dados pessoais, partes de nossas Plataformas e outros serviços não funcionarão (por exemplo, você não poderá permitir o recebimento de e-mails de marketing ou alertas de preço sem disponibilizar suas informações de contato).

Geramos ou coletamos automaticamente

Geramos ou coletamos algumas informações do seu computador ou dispositivo automaticamente quando você usa nossas Plataformas ou interage conosco.

Dependendo da Plataforma que você está usando e de suas configurações de privacidade, isso incluirá informações como seu endereço de IP, identificadores de cookies, localização, dispositivo e navegador que você está usando e como você usa e interage com as Plataformas Skyscanner e determinados sites de terceiros.

Algumas dessas informações são geradas ou coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Para mais informações, confira nossa Política de Cookies.

Recebemos de terceiros

Às vezes, recebemos informações sobre você de terceiros – por exemplo, se você acessar nossas Plataformas por meio de um parceiro promocional ou quando fizer login na sua conta do Skyscanner usando nosso recurso de login por meio de redes sociais.

Se você fizer uma reserva ou compra com um Fornecedor de viagem em nossas Plataformas ou na plataforma do Fornecedor de viagem, poderemos receber informações sobre a opção de viagem que você reservar ou comprar. Dependendo do tipo de reserva ou compra que você faz, também podemos receber informações sobre você de parceiros de prevenção de fraudes com os quais cooperamos, para evitar o uso indevido de dados pessoais e proteger nossos sistemas.

Também podemos receber dados pessoais de terceiros com os quais colaboramos para fins de marketing e publicidade, dependendo da iniciativa. Se for esse o caso, você receberá mais informações com antecedência.

Os tipos de dados pessoais que processamos

Dependendo de como você interage conosco e de suas configurações de privacidade, coletamos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Informações de contato, como:
• • nome, endereço, e-mail e número de telefone.
• Informações de identificação, como:
• • número de passaporte ou outros dados de identificação, que podem conter informações como nome, endereço, sexo, nacionalidade e data de nascimento.
• Informações de pagamento, como
• • número do cartão de pagamento, data de validade e código de verificação.
• Informações de viagem e reservas, como:
• • referências de reserva ou números de pedido, histórico de reservas e compras, registro de nome do passageiro ("PNR"), informações de identificação ou passaporte, itinerário de viagem e outras informações relacionadas aos bens ou serviços adquiridos;
  • quando você é redirecionado para a plataforma de um Fornecedor de viagem para concluir uma reserva ou compra, as informações sobre a reserva ou compra feita com esse Fornecedor de viagens serão compartilhadas conosco.
• Informações da conta, se você optar por criar uma conta e preencher seu perfil, como:
• • nome, data de nascimento, gênero e local de nascimento;
  • informações de identificação (ver acima);
  • informações de pagamento (ver acima);
  • informações do programa de fidelidade.
• Informações sobre dispositivo e localização, como:
• • informações genéricas do seu dispositivo, como seu endereço IP, marca, modelo e sistema operacional;
  • localização não específica com base no seu endereço IP;
  • dados de localização específicos derivados do seu dispositivo móvel (se você permitir acesso a essa informação).
• Informações de uso, como:
• • Como você interage com nossas Plataformas e comunicações, incluindo o tempo que você gasta em nossas Plataformas, buscas realizadas e as páginas, recursos ou funcionalidades acessados, links que você clicou para ser redirecionado para ou por nossas Plataformas (incluindo, por exemplo, a identidade do Fornecedor de viagens para o qual você está redirecionando e o tipo de serviço de viagem selecionado). Dependendo da Plataforma usada e de suas configurações de privacidade, alguns desses dados serão coletados ou gerados usando cookies. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
• Informações de preferências comunicadas por você, como
• • Consentimentos específicos que você permitiu ou recusou, preferências de notificações por e-mail e push e preferências de cookies;
  • Idioma, local, moeda e aeroporto preferidos para partidas.
• Informações de comunicação, como:
• • O conteúdo das comunicações que enviamos e recebemos de você, incluindo feedback, solicitações de ajuda e consultas;
  • Informações sobre essas comunicações, como hora e data de envio e como interage com as comunicações que enviamos a você (por exemplo, taxa de abertura e taxa de cliques).
• Conteúdo gerado ou fornecido pelo usuário, como:
• • Conteúdo enviado por você para nossas Plataformas ou relacionado às nossas Plataformas (como comentários, fotos, vídeos, recomendações, preferências, avaliações e solicitações que você insere em modelos de linguagem baseados em IA que podemos disponibilizar para você em nossas Plataformas) e informações sobre o conteúdo, como a hora e a data associadas a esse conteúdo;
  • Seu envolvimento conosco em plataformas de redes sociais (como Instagram, Twitter ou Facebook), incluindo comentários, fotos, vídeos e informações disponíveis publicamente sobre sua conta de rede social (como seu nome de usuário). Se amarmos seu conteúdo, podemos entrar em contato com você para perguntar se você podemos repostar seu conteúdo ou usá-lo em outras plataformas.
• Informações de login de terceiros:
• • Se você optar por criar uma conta Skyscanner por meio de uma plataforma de terceiros (por exemplo, Apple, Google ou Facebook), poderemos receber automaticamente seus dados pessoais desse terceiro, como seu endereço de e-mail, nome e outras informações de contato. Os dados pessoais que recebemos variam de acordo com as informações que você forneceu a terceiros e suas preferências dentro da plataforma de terceiros (por exemplo, você pode ter ativado a funcionalidade "Ocultar Meu E-mail" da Apple). Confira a política de privacidade do terceiro para mais informações.
• Informações de perfil
• • Combinamos informações que coletamos, geramos ou recebemos (conforme descrito acima) para entender melhor você e seus interesses, para personalizar nossas Plataformas, serviços e publicidade para você. Fazemos isso inferindo sobre suas preferências e interesses a partir dos dados combinados.

Não costumamos recolher dados pessoais de categoria especial (estes são tipos de dados mais sensíveis, como informações relacionadas à sua saúde, religião ou etnia). No entanto, você pode escolher passar informações que revelem esse tipo de dados – por exemplo, se você entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para nos informar que não pode voar, tem restrições alimentares ou precisa de acomodações para você. Você também pode escolher passar essas informações se participar de tipos relevantes de pesquisa de mercado ou testes de usuários – por exemplo, se você der feedback sobre a acessibilidade de nossas Plataformas.

Celebração de contrato

Usamos dados pessoais para prestar nossos serviços ou facilitar a execução de um contrato que você celebrou – ou está celebrando –, como uma reserva ou uma compra conosco ou com um Fornecedor de viagens. Em particular, usamos dados pessoais para:

• Fazer nossas Plataformas funcionarem. Por exemplo:
• • Geramos resultados em resposta às suas consultas de busca, por exemplo, fornecendo uma lista das opções de voo, hotel ou aluguel de carro que melhor atendem às suas necessidades;
  • Garantimos que nossas Plataformas e serviços sejam acessíveis e utilizáveis (por exemplo, certificando-nos de que exibimos nossos serviços corretamente com base no tipo de dispositivo que você está usando).
• Facilitar reservas e compras. Quando encontrar uma opção de viagem que gostaria de reservar ou comprar, nós:
• • Redirecionamos você para a plataforma do Fornecedor de viagens com as informações necessárias para permitir que ele reconheça você e a opção de viagem que você selecionou em nossas Plataformas. Estas informações incluem detalhes da sua busca de viagens e dados sobre o seu navegador/dispositivo; ou
  • Permitimos que você faça sua reserva ou compra em nossas Plataformas, nesse caso, coletamos todos os dados pessoais necessários para que sua reserva ou compra seja processada e os compartilhamos com o Fornecedor de viagens. Dependendo da reserva ou compra que você está fazendo, essas informações podem incluir seus dados de contato, nomes de viajantes, informações de passaporte ou identidade e detalhes de pagamento.
• Enviar comunicações importantes: enviaremos comunicações sobre:
• • Sua reserva ou compra;
  • Sua conta no Skyscanner;
  • Outras informações essenciais, como alterações ou atualizações importantes em nossos serviços.
• Fornecer atendimento ao cliente. Respondemos às comunicações que você nos envia sobre nossos serviços, sua conta, uma reserva ou compra que você fez ou compartilhamos suas comunicações com Fornecedores de viagens relevantes.
• Fazer a manutenção da sua conta no Skyscanner. Criamos e fazemos a manutenção da sua conta do Skyscanner (se você tiver uma) e disponibilizamos os benefícios associados a ter uma conta, como lembrar os detalhes da sua conta e usá-los durante o processo de checkout, para que você possa fazer reservas mais rapidamente.
• Realizar concursos. Se você optar por participar de qualquer concurso, sorteio ou similares realizados pelo Skyscanner, usaremos os dados pessoais que você fornecer para gerenciar o concurso e entregar prêmios aos vencedores.

Podemos usar cookies essenciais e tecnologias semelhantes no seu dispositivo para algumas dessas finalidades, conforme explicamos com mais detalhes em nossa Política de Cookies

Interesses legítimos

Usamos dados pessoais conforme necessário para defender nossos interesses legítimos ou de terceiros. Quando processamos seus dados pessoais com base em interesses legítimos, só o faremos quando seus próprios direitos e liberdades não forem afetados injustamente.

Em particular, usamos dados pessoais para:

• Fazer as plataformas funcionarem. Identificamos e corrigimos falhas em áreas de nossas Plataformas por meio do uso de informações como tipo de navegador, sistema operacional, local, idioma e atividade geral do site, além de qualquer feedback específico que você escolha nos fornecer periodicamente.
• Realizar análises e melhorar nossas plataformas. Por exemplo:
• • Avaliamos como, quando e por que as pessoas usam as Plataformas Skyscanner. Por exemplo, identificamos quais rotas de viagem e Fornecedores de viagens são mais populares, quais recursos recebem maior número de interação e como as pessoas engajam com nossas comunicações;
  • Usamos essas informações para identificar tendências de viagens e para analisar e melhorar as Plataformas e opções de viagens que oferecemos;
  • Também disponibilizamos informações sobre tendências de viagem para Fornecedores de viagens e outros terceiros que desejam usar essas informações para tomar decisões informadas sobre seus próprios produtos e serviços.
• Personalizar a sua experiência no Skyscanner: queremos que as nossas Plataformas sejam o mais úteis e relevantes possível. Por exemplo:
• • Mostramos informações ou opções de viagem que acreditamos serem mais relevantes para você;
  • Utilizamos a sua localização para prever de que aeroporto é provável que você queira partir ou chegar;
  • Personalizamos as comunicações de marketing (se você nos permitiu o envio) e os anúncios para refletir o que acreditamos ser interessante para você. Confira "Como os dados pessoais são usados para publicidade?" para mais informações.

A personalização envolve a criação de um perfil com base nas informações fornecidas por você – ao fazer uma reserva ou compra, ao preencher o perfil da sua conta ou ao assinar alertas de voo. Por exemplo, quando sabemos que reservou recentemente um voo para Barcelona em uma das nossas Plataformas, podemos enviar uma mensagem para perguntar se você gostaria de procurar um hotel em Barcelona ou incluir informações sobre hotéis em Barcelona na sua próxima newsletter por e-mail.

Para garantir que nossa personalização e nossos resultados de busca sejam o mais relevantes e úteis possível, usamos seus dados pessoais para treinar nossos algoritmos de aprendizado de máquina (por exemplo, ao fornecer resultados relevantes de aluguel de carros com base na faixa etária do motorista). Não usaremos informações de identificação direta, como seus dados de contato ou dados de pagamento, para esses fins.

Essas atividades de criação de perfil e aprendizado de máquina não têm efeitos legais ou outros efeitos significativos sobre você.

• Garantir segurança e evitar fraudes. Implementamos medidas de segurança nas nossas Plataformas e realizamos atividades de prevenção de fraudes. Por exemplo:
• • Se você fizer uma reserva ou compra em uma de nossas Plataformas, armazenamos um subconjunto das informações do seu cartão de pagamento (como uma versão tokenizada do número do cartão e endereço IP) com as informações enviadas por você durante o processo de checkout (como nome e detalhes de contato) para identificar atividades suspeitas;
  • Usamos informações sobre o seu dispositivo (como marca, modelo, sistema operacional, configurações e navegador) e a rede à qual você se conecta (como endereço IP, domínio, operadora) para identificar atividades suspeitas.

Para esses fins, podemos tomar decisões automatizadas sobre você, o que pode resultar no bloqueio de sua reserva ou compra por nós ou pelo Fornecedor de viagens relevante. Se isso afetar você e desejar discutir ou recorrer de uma decisão automatizada, entre em contato conosco.

• Realizar pesquisas de satisfação do cliente e pesquisas de mercado (onde o consentimento não é necessário). Por exemplo:
• • Podemos entrar em contato para convidar você a participar de pesquisas de satisfação do cliente, pesquisas de mercado ou testes de usuários;
  • Vamos facilitar sua participação em pesquisas de satisfação do cliente, pesquisas de mercado ou testes de usuários e registrar e analisar qualquer feedback que você escolher nos fornecer.
• Enviar alertas de viagem e comunicações de marketing (onde o consentimento não é necessário). Por exemplo:
• • Enviaremos alertas e atualizações se você permitir recebê-los - como alertas de preços de viagem;
  • Enviaremos comunicações de marketing que achamos que serão do seu interesse.

Você pode cancelar essas comunicações quando quiser.

• Manter registros e administrar nossos negócios. Por exemplo:
• • Usamos as informações para fins administrativos e de relatórios internos;
  • Usamos as informações que coletamos diretamente de você e as informações fornecidas pelos Fornecedores de viagens sobre sua reserva ou compra para calcular taxas devidas ao Skyscanner pelo Fornecedor de viagens.

Aspectos de algumas dessas atividades (como análise e personalização) serão realizados com base no consentimento (quando você optar por concedê-lo), em vez de interesses legítimos. Consulte a seção Consentimento abaixo e nossa Política de Cookies para mais informações.

Consentimento

Pediremos seu consentimento para determinados usos de seus dados. Por exemplo, perguntaremos se você está de acordo com:

• O envio de comunicações promocionais (quando for necessário consentimento);
• A participação em pesquisas de satisfação do cliente, pesquisas de mercado ou testes de usuários, e registros e análise de qualquer feedback que você optar por nos fornecer (quando o consentimento for necessário);
• O uso de cookies e tecnologias semelhantes (quando o consentimento for necessário), inclusive para melhor experiência e fins de publicidade personalizada. Consulte nossa Política de Cookies para mais informações.

Quando processamos seus dados pessoais com o seu consentimento, você será informado e pediremos seu consentimento com antecedência. Se você optar por dar seu consentimento, poderá retirá-lo a qualquer momento usando a funcionalidade relevante fornecida em nossas Plataformas, sempre que possível (por exemplo, usando o link "cancelar assinatura" em e-mails de marketing, alterando suas configurações de privacidade ou alterando as configurações da sua conta) ou entrando em contato conosco. Se retirar o seu consentimento, você não se beneficiará de nossas promoções e ofertas.

Quando for necessário exercer ou cumprir direitos ou obrigações legais.

Pode ser que a gente precise usar seus dados pessoais em conexão com reivindicações legais ou para fins de conformidade e regulamentação.

Por exemplo, usaremos, compartilharemos ou reteremos dados pessoais quando exigido por lei, ordem judicial ou por órgão regulador.

Quando você exerce quaisquer direitos legais aplicáveis que tenha para acessar, alterar ou excluir seus dados pessoais, podemos solicitar documentos de identificação e verificação para confirmar sua identidade.

Compartilhamento de dados pessoais com terceiros que processam informações em nosso nome

Compartilhamos dados pessoais com terceiros selecionados que nos prestam uma variedade de serviços ("Processadores terceirizados"). Exigimos que os Processadores terceirizados passem por uma avaliação de segurança e concordem sob contrato conosco para, entre outras coisas, manter os dados pessoais seguros, cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis e usá-los apenas para os fins que instruímos.

Os tipos de Processadores terceirizados com os quais podemos compartilhar seus dados pessoais incluem:

• Processadores de pagamento. Estes são contratados por nós para armazenar ou lidar de forma segura com informações de pagamento, incluindo detalhes de cartão de pagamento, necessárias para facilitar reservas ou compras com Fornecedores de viagens;
• Fornecedores de ferramentas de gerenciamento e distribuição de e-mail. Por exemplo, se você se cadastrar para receber newsletters do Skyscanner ou outras mensagens de marketing, nós as enviaremos para você usando uma ferramenta de distribuição de e-mail de terceiros;
• Prestadores de serviços de segurança e prevenção de fraudes. Por exemplo, usamos esses provedores para identificar agentes de software automatizados que possam interromper nossos serviços ou para evitar o uso indevido de nossas APIs;
• Prestadores de serviços de software de agregação e análise de dados.
• Fornecedores de ferramentas de rastreamento. Por exemplo, usamos essas ferramentas para identificar quando você clica em um link nas Plataformas do Skyscanner e redireciona para a plataforma de um Fornecedor de viagem;
• Fornecedores de plataformas de software de atendimento ao cliente. Eles nos ajudam na comunicação com você e no fornecimento de suporte ao cliente – por exemplo, por meio de nossa central de ajuda online;
• Prestadores de serviços de satisfação do cliente e pesquisa de mercado. Eles nos ajudam a convidar você para participar dessas pesquisas, registram seu feedback (se você optar por fornecê-lo) e nos ajudam a entender seu feedback;
• Fornecedores de serviços de armazenamento em nuvem online e outros serviços essenciais de suporte de TI. Eles nos permitem operar nossos negócios e administrar nossos serviços internos e externos;
• Outras empresas dentro do grupo Skyscanner. As empresas do grupo nos ajudam com os propósitos descritos nesta Política, incluindo a entrega dos nossos serviços para você.

Compartilhamento de suas informações com terceiros, ou permissão para que as coletem, para seus próprios fins

Ao contrário de Processadores de terceiros, certas empresas confiáveis processarão seus dados pessoais como um controlador separado, ou seja, eles determinam como e por que seus dados pessoais são usados em vez do Skyscanner:

• Fornecedores de viagens.
• • Se você fizer uma reserva ou compra com um Fornecedor de viagens em uma de nossas Plataformas, os dados pessoais enviados como parte de sua reserva ou compra serão compartilhados com o Fornecedor de viagens relevante (ou terceiros que prestam serviços em seu nome) para que sua reserva ou compra possa ser processada. Se você concordar em receber comunicações de marketing do Fornecedor de viagens ou participar de seu programa de fidelidade, também compartilharemos dados pessoais para esses fins. Também podemos divulgar dados pessoais aos Fornecedores de viagens, quando necessário, para ajudar você com dúvidas ou problemas que abordar com nossa equipe de atendimento ao cliente. Você poderá revisar a política de privacidade e os termos e condições do Fornecedor de viagem primeiro para entender como o Fornecedor de viagens usará suas informações antes de fazer sua reserva ou compra.
  • Quando você busca resultados de aluguel de carros, podemos compartilhar seu endereço IP com determinados Fornecedores de viagens. Isso permite que eles previnam e detectem fraude, além de garantir que os resultados de preços que eles compartilham estejam disponíveis para você em seu mercado.
  • Quando você entra em contato com nosso atendimento ao cliente, se apropriado, podemos compartilhar suas comunicações com Fornecedores de viagens relevantes.
• Parceiros de prevenção de fraudes. Para prevenir e detectar fraudes, podemos compartilhar informações sobre você com os prestadores de serviços de prevenção de fraudes com os quais cooperamos. Também podemos compartilhar dados pessoais com Fornecedores de viagem para fins de verificação e detecção de fraudes.
• Parceiros de publicidade. Dependendo da Plataforma que você está usando e das opções de privacidade que você faz, certas informações podem ser coletadas de você por terceiros, como anunciantes, redes de marketing e afiliadas que usam cookies e tecnologias semelhantes. Também podemos colaborar com empresas selecionadas para entender mais sobre os interesses de nossos viajantes, por exemplo, identificando como os viajantes do Skyscanner se envolvem com marcas de terceiros ou para melhorar nossas campanhas publicitárias. Você pode saber mais em nossa Política de Cookies e em Como os dados pessoais são usados para publicidade?
• Colaborações de marca. Quando necessário, compartilharemos dados pessoais com terceiros com os quais colaboramos em iniciativas conjuntas, como promoções ou concursos. Esses terceiros podem enviar comunicações eletrônicas de marketing direto (por exemplo, e-mails promocionais), se você optar por consentir com isso.
• Parceiros de fidelidade. Quando o redirecionamento para a plataforma Skyscanner Perks for feito, compartilharemos seu endereço de e-mail com a Propello Cloud Limited para criar uma conta e disponibilizar os serviços relevantes para você.
• Divulgação de informações por motivos legais e outras razões. Divulgaremos dados pessoais quando necessário para fazer cumprir nossos Termos de Serviço ou outros acordos, ou como parte de uma transação ou processo corporativo, como fusão, financiamento, aquisição, falência, dissolução ou transferência, alienação ou venda de todos ou parte de nossos negócios ou ativos. Também podemos divulgar dados pessoais, se necessário, para prevenir, detectar ou processar atividades ilegais (ou suspeitas de atividades ilegais), incluindo fraude, ou, quando necessário, para responder a pedidos juridicamente vinculativos (por exemplo, de agências de aplicação da lei), ações judiciais ou para fazer valer os nossos próprios direitos e recursos legais.
• Outras empresas do grupo Skyscanner. Os dados pessoais são compartilhados com outras entidades do grupo Skyscanner que nos ajudam com as finalidades descritas nesta Política e para finalidades de todo o grupo, incluindo a prestação dos nossos serviços a você, segurança e prevenção de fraudes e relatórios e administração internos.

Os seus dados pessoais são processados no Reino Unido, onde o Skyscanner está sediada. Seus dados pessoais também podem ser processados por outras entidades do Skyscanner (confira Quando os dados pessoais são compartilhados ou coletados por terceiros? para mais informações).

Armazenamos dados pessoais em servidores seguros em vários locais, dependendo de onde você estiver no mundo quando acessar nossas Plataformas. Atualmente, usamos servidores localizados na Irlanda, Frankfurt, Tóquio, Canadá e Singapura.

Os terceiros com os quais compartilhamos dados pessoais podem processar seus dados pessoais fora do país em que você está baseado. Por exemplo, se estiver reservando um voo que opera dentro de um determinado país, você deve esperar que os seus dados pessoais sejam transferidos e processados por Fornecedores de viagem nesse país.

As leis nesses países podem não disponibilizar o mesmo nível de proteção de dados pessoais que os regulamentos em seu próprio país. No entanto, implementaremos medidas de segurança para proteger seus dados quando eles forem transferidos. Quando transferimos dados pessoais do Reino Unido/Espaço Econômico Europeu para um local fora do Reino Unido/Espaço Econômico Europeu que não ofereça um nível adequado de proteção de dados pessoais, implementaremos medidas de segurança adequadas para garantir que os dados pessoais sejam protegidos nesse local, na maioria das vezes aplicando cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia ou confiando nas Regras Corporativas Vinculativas aprovadas por terceiros relevantes.

Caso tenha dúvidas sobre as medidas que tomamos para proteger seus dados pessoais, entre em contato conosco.

Anúncios que você pode ver ao usar as plataformas Skyscanner

O Skyscanner tem parcerias com fornecedores de serviços de marketing e rede de afiliados, como o Facebook ("Soluções de anúncios de terceiros"), para comercializar e anunciar os nossos serviços em sites e aplicações de terceiros e medir a eficácia das campanhas publicitárias. Tais atividades incluem:

• Criar públicos para anúncios Skyscanner de outras pessoas que tenham características semelhantes às suas com base nas informações que as nossas Soluções de Publicidade de Terceiros detêm sobre você; e
• Incluir você em "públicos personalizados" que receberão conteúdo publicitário do Skyscanner.

Para mais informações sobre como usamos cookies e tecnologias semelhantes, incluindo como você pode gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

Manter os dados pessoais seguros é a nossa maior prioridade. Para garantir que mantemos uma cultura de "Segurança e privacidade desde o início", fornecemos um treinamento completo sobre proteção de dados e privacidade, além de treinamento sobre segurança a todos os colaboradores do Skyscanner. Desenvolvemos nossos serviços com o objetivo de usar a quantidade mínima de dados pessoais necessária, inclusive por meio do uso de técnicas de minimização de dados, como anonimização e pseudonimização.

Nenhum site ou aplicativo pode garantir segurança completa, mas criamos um programa de segurança para toda a empresa, projetado para manter seus dados pessoais o mais seguros possível. Ele usa uma série de medidas de segurança técnicas, organizacionais e administrativas e técnicas de melhores práticas, dependendo do tipo de dados que estão sendo processados.

Você tem o direito de solicitar uma cópia dos seus dados pessoais, corrigir, excluir ou restringir o processamento dos seus dados pessoais e obter os dados pessoais fornecidos a nós em um formato estruturado e legível eletronicamente. Além disso, você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais em algumas situações (em particular, quando não precisarmos processar os dados para atender a um requisito contratual ou outro requisito legal).

Quando solicitamos seu consentimento, você pode retirar o consentimento a qualquer momento. Se você pedir para retirar seu consentimento para que o Skyscanner processe seus dados, isso não afetará nenhum processamento que já tenha ocorrido naquele momento.

Esses direitos podem ser limitados, por exemplo, se o cumprimento da sua solicitação revelar dados pessoais sobre outra pessoa ou se você nos pedir para excluir informações que somos obrigados por lei ou temos interesses legítimos convincentes a manter.

Você pode realizar determinadas ações na sua conta Skyscanner (por exemplo, visualizar, editar e remover determinados dados pessoais do seu perfil). Você pode exercer esses direitos acessando nossa página "Faça uma solicitação de privacidade de dados" ou escrevendo para nosso Responsável pela Proteção de Dados no seguinte endereço: Skyscanner, Quartermile One, 15 Lauriston Place, Edinburgh EH3 9EN.

Se tiver dúvidas que não foram resolvidas, você tem o direito de reclamar com uma Autoridade Supervisora de Proteção de Dados.